上一年9月份花150元订了一个月的友芝友鲜奶，成果经销商没送货，一瓶鲜奶也没有收到。3月8日，江夏区一市民在长江网武汉城市留言板反映，自己请求了退款，可快半年了钱还没退。3月14日，长江日报记者经过查询了解到，150元订奶费已交还给了顾客。
市民胡女士称，她住在江夏区藏龙岛惠风同庆花园小区。上一年9月份，友芝友乳业一个经销商在小区摆摊做活动，胡女士便花150元钱订了一个月30瓶的原生100鲜奶，并约好从当年10月1日起开端送奶。可胡女士没想到，到了10月份，自己一瓶鲜奶也没有收到过，经销商一向不送货。胡女士打友芝友乳业售后电话咨询，客服人员称经销商不干了，友芝友会进行退款。胡女士当即请求了退款。
胡女士表明，自己请求退款后，退款迟迟没有实现。她先后打过屡次售后电线年年前打款，后来又推到了年后，现在曩昔快半年了，150元钱依旧没有退给她。
3月9日，长江日报记者拨打湖北友芝友乳业有限公司售后电话，一位工作人员表明，她会及时将胡女士的状况向上级部门反映，会有专人联络胡女士处理问题。
3月10日，湖北友芝友乳业有限公司一名工作人员联络上胡女士，并约好经过微信方法将150元钱交还。
3月14日，胡女士和记者说，150元钱现已交还给她了，感谢武汉城市留言板帮她处理了问题。（长江网记者李爱华）
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